Aviso de Privacidad Integral para el Tratamiento de Datos Personales

KashUp S.A.P.I. de C.V.

KashUp S.A.P.I. de C.V., bajo el nombre comercial KashUp, con domicilio en Xavier Sorondo 296, Col. Villa de Cortés, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03530, Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactarnos al correo electrónico ventas@kashup.mx.

1. Información que recabamos

KashUp recaba datos personales directamente del titular o a través de terceros autorizados por el mismo, ya sea por medios físicos, electrónicos, sonoros o visuales. Estos datos pueden incluir:
 

• Nombre completo, firma autógrafa y/o electrónica, imagen personal.

• Correo electrónico, número telefónico, domicilio físico.

• Geolocalización y datos de conexión.

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y datos bancarios.

• Información relacionada con pagos, compras o transacciones.

• Cualquier otro dato proporcionado al utilizar los servicios de KashUp.

Los datos serán tratados conforme a las finalidades establecidas en el presente Aviso, con base en los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
 
Importante: Al utilizar los servicios de KashUp, usted declara que tiene capacidad legal para contratar y, en su caso, que cuenta con la autorización correspondiente para proporcionar datos de terceros.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

KashUp tratará los datos personales recabados para los siguientes fines:

Finalidades primarias:
 

• Registro, autenticación e identificación del usuario.

• Gestión, operación y administración de cuentas y servicios contratados.

• Procesamiento de aportaciones económicas e inversiones.

• Atención a clientes, solicitudes, consultas o aclaraciones.

• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contractuales.

• Elaboración de reportes internos, estadísticas y cumplimiento normativo.

• Prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

Finalidades secundarias:
 

• Envío de promociones, beneficios u ofertas relacionadas con KashUp.

• Evaluación del comportamiento y preferencias del usuario.

• Estudios de mercado, encuestas o análisis de hábitos de consumo.

• Comunicación de contenidos informativos o publicitarios.

Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para finalidades secundarias, podrá enviar una solicitud a ventas@kashup.mx indicando expresamente esta decisión.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de KashUp se sustenta en lo siguiente:

• El consentimiento expreso o tácito del titular.

• La existencia de una relación jurídica derivada de un contrato.

• El cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.

• El interés legítimo de KashUp, siempre que no se vulneren derechos fundamentales
   

4. Transferencia de datos personales

KashUp podrá transferir sus datos personales sin requerir su consentimiento en los siguientes casos, conforme a lo establecido en los artículos 37 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que permiten este tipo de transferencias cuando se relacionan con el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, de seguridad o de interés público, y siempre bajo condiciones que garanticen el uso responsable y confidencial de la información:
 

• A autoridades competentes nacionales o extranjeras, cuando lo exijan disposiciones legales.

• A empresas afiliadas, subsidiarias o relacionadas bajo el mismo control corporativo.

• A terceros prestadores de servicios necesarios para el cumplimiento del objeto contractual.

• A socios estratégicos que participen en operaciones vinculadas al modelo de negocio de KashUp.
  
   

En todos los casos, KashUp verificará que el tercero receptor asuma obligaciones contractuales de confidencialidad y resguardo de la información.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer en todo momento los derechos de:
 

• Acceso: Conocer qué datos tiene KashUp y para qué los utiliza.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios.

• Oposición: Negarse al tratamiento para fines específicos.
   

La solicitud deberá enviarse a ventas@kashup.mx e incluir:
 

• Nombre completo del titular.

• Medio para recibir la respuesta.

• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer su derecho.

• Identificación oficial vigente.
   

KashUp responderá en un plazo no mayor a 20 días hábiles, prorrogables conforme a ley.

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin efectos retroactivos, enviando su solicitud al correo ventas@kashup.mx. En dicha solicitud deberá indicar con claridad los datos respecto de los cuales desea revocar el consentimiento.
KashUp evaluará el caso y comunicará su resolución dentro del plazo legal correspondiente.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

KashUp utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y para fines analíticos, de personalización y publicidad.

Estas tecnologías pueden recolectar información como:
 

• Dirección IP.

• Tipo de navegador y sistema operativo.

• Páginas visitadas dentro del sitio.

• Tiempo de navegación.
   

El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde su navegador, aunque ello podría afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios al aviso de privacidad

KashUp se reserva el derecho de modificar, complementar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de modificaciones sustanciales, lo notificaremos mediante:
 

• Publicación en el sitio web oficial.

• Correo electrónico dirigido al titular.

Le recomendamos revisar este Aviso periódicamente para mantenerse informado sobre su contenido.

Fecha de última actualización: 19 de mayo de 2025.